Warenhuisketen V&D
| Hospitality als uitgangspunt Gastvrijheid. Het is een bekend gegeven. Een vriendelijk gezicht zorgt er immers voor dat mensen zich op hun gemak voelen. Waar dan ook. Een beetje persoonlijke aandacht kan het verschil maken. Hoe prettig is het bijvoorbeeld om bij de hand te worden genomen door een medewerker van een winkel als je net even dat paar schoenen niet kan vinden die je zoekt. Net even dat klein beetje aandacht. Dat is waarom je graag terugkomt. Als klant. Het klinkt zo simpel. |
|
 |